Skal du opstarte en professionel webshop? Eller erstatte en eksisterende webshop med en ny og bedre? Så anbefaler jeg, at du læser med her.
Hvis du har researchet lidt allerede, så har du sikkert opdaget, at der er stor forskel på de webshop-priser, du bliver præsenteret for hos forskellige freelance webdesignere og bureauer.
Hvis du er lidt i vildrede omkring spørgsmålet: ”Hvad koster en webshop?” – så forstår jeg dig godt.
I dette indlæg guider jeg dig gennem webshop pris-junglen.
Hvad koster en webshop? Sammenhæng mellem dine krav og pris
Prisen på en webshop afhænger af din kravsspecifikation.
Inden du indhenter priser på din nye webshop, anbefaler jeg derfor, at du laver en grundig oversigt over, hvilke ønsker du har til design, funktionalitet, integrationer og særlige features.
Jo mere specifik du er omkring dine ønsker, jo bedre løsning vil din webdesigner kunne lave til dig.
Med en god kravsspecifikation er det desuden meget nemmere for din webdesigner at give dig en pris, som matcher dine ønsker – uden at der efterfølgende kommer for mange uforudsete udgifter.
For at hjælpe dig gennem denne proces, får du i dette indlæg svar på:
- Hvilke spørgsmål skal du stille dig selv for at lave en god kravsspecifikation til din webshop?
- Hvad skal du sikre dig, er inkluderet i prisen på webshoppen?
- Hvad skal du realistisk forvente at betale for et professionelt webshop-design ?
- Hvilke omkostninger til markedsføring og drift skal du huske at tænke ind, hvis du vil have succes med din webshop
Billig pris på webshop – Pas på
I forhold til design af webshop, skal du passe på med at købe for billigt.
Kravene til professionelle webshops i dag er store. Både kunderne og Google forventer og belønner brugervenlighed, sikkerhed og høj hastighed.
Det kræver stor teknisk indsigt og erfaring at udvikle en velfungerende webshop, der konverterer optimalt og lever op til alle krav.
Vil du have succes med din webshop, kræver det et professionelt webshop-design, hvor både teknik, kode og det visuelle udtryk fungerer optimalt på både mobil, tablet og computer.
Det er vigtigt, at du har overblik over dine krav, inden du indhenter priser på en professionel webshop. Med en god kravspecifikation i hånden kan du bedre skille de leverandører fra, der ikke kan levere varen.
Brug disse spørgsmål, når du skal definere kravene til din webshop:
- Er der nogle særlige features og funktioner på din webshop, som du bare må have med?
- Har du allerede en grafisk linje, eller skal logo, farver og grafisk udtryk udvikles i forbindelse med design af webshoppen?
- Ønsker du et basisdesign på din webshop, eller har du mere specifikke krav til det visuelle udtryk?
- Hvilke betalingsmuligheder ønsker du? Dankort, kreditkort, MobilePay, faktura?
- Automatisering. Hvilke integrationer er must have, fordi de gør din hverdag nemmere. Jo flere manuelle processer, du kan automatisere, des mere tid kan du bruge på din kerneforretning. (Et godt eksempel er, at du kan spare meget tid med en integration, der automatisk overfører dit salg til e-conomics eller Dinero)
- Har du en eksisterende webshop, hvor produkterne skal overføres til det nye design?
(Det er vigtigt at få afklaret, om denne opgave kan løses via import af fx en CSV-fil, så du slipper for manuelt at indtaste et hav af eksisterende produkter i den nye shop) - Er billeder og indhold klar, eller bliver det først lavet sideløbende med at shoppen sættes op?
- Skal du have en blog integreret på din webshop?
- Hvilket e-mailmarketingsystem skal der evt. integreres med?
- Har du særlige ønsker til webshoppens SEO-plugin?
- Hvilken fragtløsning vil du benytte?
Undgå at prisen på din webshop løber løbsk
Jeg designer udelukkende webshops i WooCommerce.
En af fordelene ved WooCommerce er, at der er næsten ubegrænsede muligheder for at opsætte plugins og integrationer.
Det betyder, at du kan automatisere mange af de processer, som du eller dine medarbejdere ellers ville skulle bruge tid på at udføre manuelt.
OBS! Vær opmærksom på at i en del webshop-løsninger, kan integrationer og særlige funktioner være en kompliceret affære. Resultatet er ekstra udgifter til dyre udviklertimer, hvis det overhovedet kan løses på en fornuftig måde.
Webshop pris – hvad skal du sikre dig, er inkluderet i prisen?
Når du indhenter priser på din webshop, så anbefaler jeg, at du sikrer dig, at følgende er inkluderet i tilbuddet.
1 – Din webshop skal være responsiv og yderst velfungerende på mobil
Et stadigt stigende antal forbrugere køber produkter og ydelser direkte på deres mobiltelefon.
Din webshop skal derfor være yderst velfungerende på mobil. Kunderne skal nemt kunne finde det, de leder efter. Og købsprocessen skal være nem at gennemføre – også på mobil.
Løsningen er et responsivt design, som automatisk tilpasser sig til skærmstørrelsen på dine kunders computer, mobil eller tablet.
Men et responsivt design alene er ikke tilstrækkeligt i forhold til at give en optimal mobilvisning.
Mobilens skærmstørrelse giver nogle begrænsninger i design og opsætning sammenlignet med en computerskærm.
Jeg tjekker derfor altid mobilvisningen på lige fod med visningen på computer og laver specifikke opsætninger til mobilen de steder, hvor det er nødvendigt.
Min anbefaling er, at du sikrer dig, at den webdesigner, du vælger til dit projekt, bruger tid på at finjustere og lave de nødvendige special-opsætninger til mobilvisningen.
Hvis mobilversionen ikke fungerer godt, kan det koste dig mange penge på din bundlinje pga. køb, som kunden ikke fuldfører hos dig.
VIGTIGT! Google vurderer og ranker alle webshops og hjemmesider som Mobile First . Dvs. at Google kigger på mobilversionen, når de bedømmer din nye webshops indhold, brugervenlighed og hastighed.
# – 2 Din webshop skal have et SSL-certifikat
Med et SSL-certifikat (Secure Sockets Layer) bliver kommunikationen mellem dine kunders browser og din webshop krypteret. Det styrker sikkerheden.
Har din webshop ikke SSL, bliver den markeret som IKKE SIKKER i de mest brugte browsere (fx Chrome og Firefox). Det gør kunderne utrygge og kan gå udover salget i din webshop.
OBS! Der er en del ting, der kan gå galt i forbindelse med opsætningen af SSL. Det er derfor vigtigt, at din webdesigner ved præcist, hvordan SSL implementeres korrekt. Læs om SSL-certifikat her >>>
#3 – Din webshop skal leve op til Persondataforordningen (GDPR)
Som indehaver af en webshop skal du overholde EU’s Persondataforordning. Og det kan give en del hovedbrud, for det er en ret kompliceret lovgivning.
Det kræver bl.a. en cookie- og privatlivspolitik – og opsætning af et lovligt cookiebanner, hvor kunden kan sige ja eller nej til cookies.
Derfor har jeg i samarbejde med en advokat udviklet en GDPR-løsning, som bliver implementeret på alle webshops og hjemmesider, som jeg designer.
Min GDPR-løsning betyder, at din webshop overholder lovgivningen. Du slipper derfor for at rive dig i håret, mens du forsøger at gennemskue, hvad der skal opsættes på din webshop, for at der er styr på GDPR.
Min anbefaling er, at du sikrer dig, at den webshop-pris du får oplyst, inkluderer en gennemarbejdet GDPR-løsning.
Er GDPR ikke inkluderet i prisen, kan det koste dig flere tusind kroner ekstra at få en løsning implementeret.
”Hjælp til GDPR – løsning” – Læs her >>>
#4 – Din webshop skal indlæse hurtigt
Et af de meget vigtige elementer ift., hvordan din webshop performer er load-hastighed.
Undersøgelser viser, at konverteringen falder mærkbart, jo langsommere din webshop indlæser.
Eller sagt på en anden måde:
Jo hurtigere din webshop er – jo bedre sælger den.
Din webshop-designer skal derfor have styr på PageSpeed, hastighedsoptimering og Googles krav til noget, de kalder Core Web Vitals.
Høj hastighed og brugervenlighed – eller det Google kalder Page Experience er en meget vigtig faktor – både for webshoppens synlig på Google og dit salg.
De webshops, der konverterer bedst, har en indlæsningstid på under 2 sekunder.
Jo højere krav du har til hastigheden, des mere skal der sættes ind med hastighedsoptimering. Så beslut dig for, hvad dine krav er, så webdesigneren kan medtage denne del i tilbuddet.
# 5 – Høj sikkerhed og beskyttelse mod hacking
Hacking af webshops og hjemmesider er et stadigt stigende problem.
Det er derfor vigtigt, at der er styr på sikkerheden på din webshop.
Et højt sikkerhedsniveau kræver korrekt opsætning og premium sikkerhedsfeatures. Premium-plugins koster penge. Et billigt webshop-design vil derfor sjældent have de bedste og mest optimale sikkerhedsplugins installeret.
Hacking kan lægge din webshop ned og koste dig mange penge i mistet salg. Sikkerheden på din webshop skal derfor være 100% i orden.
WordPress sikkerhed – Læs mere her >>
Hvad koster en webshop?
Startprisen på design og opsætning af en professionel WooCommerce webshop, der er skræddersyet til din virksomhed, er 35.000 kr. ex. moms.
Jo flere krav du har til design, funktioner og integrationer, des højere vil prisen være.
Skal du have en mindre webshop integreret på din hjemmeside, hvor du kun skal sælge nogle få digitale produkter, er prisen lavere.
Opsætning af en webshop kræver typisk en masse finjustering, tilpasninger og ændringer af små finurlige ting, før alt sidder lige i øjet. Jeg har tæt kontakt med mine kunder gennem hele designprocessen, så vi sikrer, at alt bliver som ønsket.
Omkostninger til drift og markedsføring af din webshop
Hvis du vil have succes med din webshop, så er det helt essentielt, at du tænker udgifter til markedsføring og drift ind i dit budget.
Du skal regne med følgende udgifter, når webshoppen er oppe at køre.
Webhotel
Det er ikke ligegyldigt, hvilken hosting-løsning du vælger.
Gå efter et kvalitets-webhotel med god hastighed. Jo hurtigere din webshop er, des bedre.
De fleste af os er ret utålmodige, når vi handler på nettet. Det skal være nemt, og det skal gå hurtigt.
Jeg rådgiver min kunder omkring webhotel og hastighedsoptimering, så du får den løsning, der passer bedst til din webshop.
Support og vedligeholdelse
Har du selv (eller en af dine ansatte) den tilstrækkelige tekniske viden og erfaring, der skal til for at opdatere og vedligeholde webshoppens tekniske fundament.
Hvis ikke, så anbefaler jeg, at du investerer i en professionel supportløsning, og lader en WooCommerce-ekspert stå for den del.
Mangel på opdatering og teknisk vedligeholdelse kan (udover problemer med funktionaliteten) give alvorlige sikkerhedsproblemer (åbne døre for hackere).
Det er derfor meget vigtigt, at der er helt styr på den kontinuerlige tekniske opdatering og vedligeholdelse.
Løbende udgifter til integrationer og premium-plugins
Licenserne til diverse integrationer, din online betalingsløsning (betalingsgateway og indløsningsaftale) og de premium-plugins, som du evt. benytter, skal løbende fornyes. Så husk at afsætte penge til disse driftsudgifter.
Markedsføring
Din nye webshop er på plads. Alt spiller teknisk og designmæssigt, men kunderne strømmer ikke ind i din butik! De aner ganske enkelt ikke, at din shop eksisterer.
Du dukker ikke op, når de søger på Google, eller når de tjekker deres nyheds-feed på fx Facebook eller Instagram.
Online synlighed er altafgørende for, om du får succes med din webshop.
Husk derfor ALTID at tænke markedsføring ind i dit budget. Både på kort og lang sigt.
Det kan være Google Ads, SEO, Facebook- og Instagramannoncering, Google Shopping, Amazon, e-mailmarkedsføring og forskellige offline-tiltag.
En god markedsføringsstrategi er afgørende for, om der kommer kunder i din butik, eller om din webshop forsvinder i vrimlen af netbutikker.
Jeg håber, at jeg med dette indlæg, har kastet lidt lys over:
- Hvad en professionel webshop koster
- Hvad du får for pengene
- Hvad, du skal sikre dig, er inkluderet i den pris på en webshop, som du får fra en potentiel leverandør
Du er velkommen til at kontakte mig på mig@renesejling.dk for en uforpligtende dialog og et tilbud på din nye webshop.
Skal du opstarte en webshop?
Læs også disse indlæg:
Hvad koster en hjemmeside med webshop?
Skal du have designet en hjemmeside, hvor du skal have en webshop integreret (fx til salg af online produkter)?
Læs også disse indlæg:
God inspiration? Så del gerne indlægget.