Slip for bekymringer med WordPress support
Med én af mine 3 supportpakker i hånden er du sikker på, at din WordPress hjemmeside eller WordPress webshop altid fungerer optimalt.
Jeg sørger for, at din hjemmeside eller webshop altid er teknisk opdateret og vedligeholdt. Det giver dig sikkerhed for, at alt det funktionelle, der foregår bagved, virker præcist, som det skal.
Hurtig hjælp, når teknik eller opsætning driller
Der er intet som tekniske problemer med en hjemmeside, der kan sluge din tid.
Med en af mine 3 supportløsninger, får du 1, 2 eller 3 timers gratis WordPress Support pr. måned.
Jeg brænder for at hjælpe dig, yde hurtig support og sørge for at din hjemmeside fungerer optimalt - hele tiden.
Så kan du koncentrere dig om dine kunder, din forretning, og det DU brænder for!
WordPress support og sikkerhed holder hackerene ude
En stort ekstra plus ved at have professionel support på dit website er, at jeg sørger for, at sikkerheden på din WordPress hjemmeside er i orden.
Det er derfor meget sjældent at en hjemmeside eller webshop, der er tilknyttet en af min supportpakker, bliver hacket.
Med den løbende opdatering og vedligeholdelse, som er inkluderet i alle mine supportpakker, gør du det nemlig langt sværere for hackere at få adgang til din side.
Skulle uheldet være ude, og en hacker får adgang, giver det tryghed at vide, at jeg gratis renser og udbedrer dit website.
Mine supportpakker inkluderer daglig backup af din hjemmeside eller webshop. Jeg kan derfor altid hurtigt reetablere dit website, så du ikke mister kunder, fordi din hjemmeside ikke fungerer.
Har du ikke en supportløsning hos mig, oprenser og udbedrer jeg din hackede hjemmeside til en fast pris.
Er din hjemmeside blevet hacket? Klik her >>>
Kunderne siger ...
Stine Achilles
Fantastisk ny hjemmeside – ikke en finger at sætte. René har hjulpet os med at udvikle Tiponi’s nye hjemmeside – og det har han gjort super godt!! Han har formået et gøre vores side overskuelig, intuitiv, og brugervenlig. Han har lyttet til vores ønsker og har formået at omsætte dem til webdesignet. Samtidig har René været yderst flittig – han har svaret hurtigt og arbejdet hurtigt med at få tingene løst og i orden. Det var så står en fornøjelse at samarbejde med René i udviklingsfasen af vores nye hjemmeside, at vi har valgt at fortsætte samarbejdet med en månedlig supportaftale.
Rebekka Hellstrøm
Udover at være ekstremt professionel og meget meget venlig, er René helt sikkert et af de mest tålmodige mennesker i verden! En kæmpe anbefaling herfra!
Rebekka Hellstrøm
ditnavn.nu
Rikke Hertz Counseling
Vi har igennem de seneste år arbejdet med René, der har hjulpet os med optimering af vores i hjemmeside, og alt hvad der ligger bag. Derudover har René hjulpet os med at etablere webshop og et online uddannelsesunivers med stor succes.
René er både super professionel, hurtig til at svare tilbage og hjælper og rådgiver os dagligt med alle de udfordringer, der kan opstå – store som små.
Vi vil på det varmeste anbefale René og hans arbejde.
René er fantastisk, imødekommende og skøn at arbejde sammen med. Vi er dybt taknemmelige for hans kærlige og venlige person og hans effektive arbejde.
I taknemmelighed,
Rikke Hertz Counseling
rikkehertz.com
detspirituelleunivers.com
Kim Kristoffersen
René fanger virkelig godt, hvilket design og layout der skal præsenteres, for at fremme vores virksomheds budskab på sitet. Kombineret med, at René altid er klar, effektiv og tilgængelig, så kan vi kun give vores store anbefaling af ReneSejling.dk
Berit Bai
“René har udviklet min WordPress-hjemmeside og varetager den løbende support. Da jeg er WP-superbruger, har jeg brug for en tekniske dygtig webdesigner, der kan løse de mere avancerede udfordringer. Det kan René. Han svarer hurtigt og løser problemer effektivt. Faktisk er han komplet uundværlig, da jeg ville skulle bruger oceaner af tid på at løse små kringlede udfordringer, som René kan fikse på få minutter. 5 stjerner og de bedste anbefalinger.”
Katrine Venke
Jeg har været kunde hos René i 3 år, og ved ærlig talt ikke, hvad jeg skulle gøre uden ham. Udover en sublim support leverer han uden tvivl den hurtigste og bedste service, som jeg i mine 10 år som selvstændig nogensinde har oplevet.
Jeg sætter store krav til både samarbejdspartnere og til mine leverandører. Jeg er yderst insisterende på, at alt backend fungerer optimalt.
René lever op til alt, hvad jeg har brug for. Og jeg har aldrig oplevet, at ting ikke kunne fixes, hvilket er meget værdifuldt for mig.
Udover en fantastisk support har René bygget min hjemmeside efter layout fra mig. Processen var let og hurtig hele vejen igennem. Og slutresultatet blev præcist, som jeg ønskede.
Mine allerbedste anbefalinger, hvis du, ligesom jeg, stiller store krav til fantastisk support og en hurtig eksekvering.
/Katrine Venke, Brandmentor
FAQ - WordPress hjælp og support
WordPress supporten gælder ikke for opsætning af f.eks. ny webshop, medlemsområde, special programmering til funktioner/plugins, større grafisk arbejde, samt andre større opgaver.
Nej, din supporttid kan ikke gemmes og opspares måned for måned, men skal bruges i den enkelte måned.
Der sker hele tiden forbedringer af funktionerne i WordPress og i de plugin, du bruger på din hjemmeside. Forbedringerne får du med helt gratis ved opdatering.
Desværre opstår der også af og til fejl, som kan medføre store sikkerhedshuller i koden, hvor hackere kan komme ind på din hjemmeside. Sikkerhedshuller kan opstå i alt software.
Ved opdateringerne bliver hullerne lukket, så din hjemmeside igen er sikker og beskyttet mod ubudne gæster.
Din hjemmeside skal opdateres regelmæssigt, hvis du vil beskytte dig bedst muligt mod hackere, og samtidig have adgang af de nyeste forbedringer af WordPress og plugins.
Kontakt mig for yderligere information, hvis du har mere end én hjemmeside, der skal vedligeholdes.
Så er du kommet til den rette. Jeg udbedrer hackingen hurtigst muligt, efter det er sket. Hacking har altid topprioritet, og vil blive udført, så snart det er fysisk muligt.
Chancen for at din hjemmeside bliver hacket, er dog heldigvis minimal, når alle opdateringer er holdt ved lige. Men det kan selvfølgelig ske.
Der sker sjældent noget med selve hjemmesiden, da hackerne som regel bare er ude efter dine server-ressourcer, så de kan sende spam mails ud.
Går det helt galt, så har jeg en backup liggende af din side, som jeg hurtigt kan lægge ind igen.
Ja, det gør jeg. Dog er der en engangsudgift på 1.500 kr. ex. moms, som dækker et grundigt tjek af din hjemmeside for eventuelle problemer. Herunder forslag til udbedringer af de problemer, jeg finder, samt forslag til forbedringer generelt på din hjemmeside.
Aftaler gælder løbende månedligt, kvartalsvis, halvårligt eller årligt alt efter din aftale, og skal opsiges inden, der faktureres for næste periode (6 måneder efter oprettelse/fornyelse).
Opsiges aftalen ikke inden du får en ny faktura så aftalen som fornyet.
Kontakt mig på mail, hvis du ønsker at opsige.
Ja, det kan du sagtens. Opgraderer eller nedgraderer du dit supportabonnement, sender jeg dig en faktura/kreditnota på forskellen.
Andre spørgsmål? Kontakt mig på mail mig@renesejling.dk
