Spar tid og slip for tekniske problemer med en WordPress Serviceaftale
Med professionel WordPress Service får du en driftssikker og hurtig hjemmeside eller webshop, der altid er teknisk opdateret.
Når du vælger en af mine WordPress Serviceaftaler, bliver alt teknisk vedligeholdelse, opdatering, backup og sikkerhed varetaget af mig.
Inkluderet i servicepakken får du installeret markedets bedste sikkerhedsplugins, og jeg tager daglig backup, så du er optimalt beskyttet mod hacking.
Du får desuden 1, 2 eller 3 timers gratis supporttid inkluderet i prisen. Det sikrer dig lynhurtig support og hjælp til WordPress. For mange af mine kunder dækker den gratis supportid deres behov for hjælp til småopgaver.
Du kan vælge mellem tre forskellige WordPress serviceaftaler, der dækker alt fra mindre hjemmesider til større webshops.
Jeg har været kunde hos René i 3 år, og ved ærlig talt ikke, hvad jeg skulle gøre uden ham. Udover en sublim support leverer han uden tvivl den hurtigste og bedste service, som jeg i mine 10 år som selvstændig nogensinde har oplevet.
Katrine Venke
Hvad er inkluderet i en WordPress serviceaftale?
Kunderne siger ...
Klaus Møller
Vi udvikler kontinuerligt på vores site, og med Renés supportløsning har vi altid assistance i baghånden, når vi støder på tekniske eller designmæssige udfordringer.
Jeg har endnu ikke oplevet et problem, som René ikke har kunnet løse. Som selvstændig er det en stor lettelse at vide, at man er i kompetente hænder, og at problemer bliver løst hurtigt og effektivt
Klaus Møller
VoiceStudio.dk
B. Rasmussen
Rene er proaktiv, dygtig og præcis. Og så er han tålmodig, imødekommende og svarer hurtigt tilbage, hvilket er af meget stor værdi. Jeg ved han har styr på al det som jeg ikke selv har, så jeg er yderst tilfreds med vores samarbejde.
Kim Kristoffersen, Counta.dk
René fanger virkelig godt, hvilket design og layout der skal præsenteres, for at fremme vores virksomheds budskab på sitet. Kombineret med, at René altid er klar, effektiv og tilgængelig, så kan vi kun give vores store anbefaling af ReneSejling.dk
Susanne Thobiasen
Vi har haft et samarbejde med Rene i nogle år – og vi bliver igen og igen bekræftet i at det er det helt rigtige valg – så vi har fornylig valgt at han skulle lave en ny hjemmeside til os.
Han er både teknisk dygtig – og har helt klart også en fin sans for at lave et smukt design. Det er virkelig dejligt at han har en hurtig svartid og altid er sød og imødekommende. Vi kan KUN give vores bedste anbefalinger….
Berit Bai
“René har udviklet min WordPress-hjemmeside og varetager den løbende support. Da jeg er WP-superbruger, har jeg brug for en tekniske dygtig webdesigner, der kan løse de mere avancerede udfordringer. Det kan René. Han svarer hurtigt og løser problemer effektivt. Faktisk er han komplet uundværlig, da jeg ville skulle bruger oceaner af tid på at løse små kringlede udfordringer, som René kan fikse på få minutter. 5 stjerner og de bedste anbefalinger.”
Dorthe Thomsen
Rene har lavet en ny hjemmeside til os. Selve forløbet både før, under og efter at hjemmesiden stod klar, har været yderst professionelt. Rene er både teknisk dygtig og har også en fin sans for at lave et rigtig fint design. René har en hurtig svartid, er ekstremt service-minded og er yderst imødekommende. René får de bedste anbefalinger herfra.
Spørgsmål til WordPress serviceaftaler
Der sker hele tiden forbedringer af funktionerne i WordPress og i de plugins, du bruger på din hjemmeside. Forbedringerne får du med helt gratis ved opdatering.
Desværre opstår der også af og til fejl, som kan medføre store sikkerhedshuller i koden, hvor hackere kan komme ind på din hjemmeside. Sikkerhedshuller kan opstå i alt software.
Ved opdateringerne bliver hullerne lukket, så din hjemmeside igen er sikker og beskyttet mod ubudne gæster.
Din hjemmeside skal opdateres regelmæssigt, hvis du vil beskytte dig bedst muligt mod hackere, og samtidig have adgang af de nyeste forbedringer af WordPress og plugins.
Når du har en WordPress servicepakke hos mig, har du de bedste sikkerhedsplugins installeret. Din hjemmeside eller webshop er derfor godt beskyttet mod hacking.
Skulle uheldet være ude og dit WordPress website bliver hacket, så er du i gode hænder. Hacking har altid topprioritet. Rensning og udbedring af hjemmesiden bliver udført, så snart det er fysisk muligt.
Risikoen for, at din hjemmeside bliver hacket, er dog heldigvis minimal, når du har en serviceaftale, hvor alle opdateringer er holdt ved lige. Men det kan selvfølgelig ske.
Der sker sjældent noget med selve hjemmesiden, da hackerne som regel bare er ude efter dine server-ressourcer, så de kan sende spam-mails ud.
Går det helt galt, så har jeg en backup liggende af din side, som jeg hurtigt kan lægge ind igen.
En WordPress serviceaftale inkluderer ikke opsætning af fx ny webshop, medlemsområde, special programmering til funktioner/plugins, større grafisk arbejde, samt andre større opgaver.
Ja, det kan du.
Dog er der en engangsudgift på 1.500 kr. ex. moms, som dækker et grundigt tjek af din hjemmeside for eventuelle problemer. Herunder forslag til udbedringer af de problemer, jeg finder, samt forslag til forbedringer generelt på din hjemmeside.
Nej, din supporttid kan ikke gemmes og opspares måned for måned, men skal bruges i den enkelte måned.
Kontakt mig for yderligere information og priser, hvis du ønsker WordPress service på mere end én hjemmeside.
Ja, det kan du sagtens. Opgraderer eller nedgraderer du din serviceaftale, sender jeg dig en faktura/kreditnota på forskellen.
Serviceaftaler gælder løbende månedligt, kvartalsvist, halvårligt eller årligt alt efter din aftale, og skal opsiges inden, der faktureres for næste periode (6 måneder efter oprettelse/fornyelse).
Opsiges aftalen ikke, inden du får en ny faktura, så kører aftalen perioden ud.
Kontakt mig på mail, hvis du ønsker at opsige.
Andre spørgsmål? Kontakt mig på mail mig@renesejling.dk